Mihin aikaan teatteri avataan ja suljetaan?

Ovet avataan 30 min ennen päivän ensimmäistä näytöstä ja suljetaan aikaisintaan viimeisen näytöksen alettua. Tarkista näytösajat nettisivuiltamme. Jos henkilökuntaa ei näy olemme siivoamassa salia tai muita tiloja ja palaamme hetken kuluttua. Lipunmyynti on kuitenkin AINA auki 30 min ennen elokuvanäytöstä.

Voinko varata liput etukäteen ja maksaa paikan päällä?

Kyllä. Klikkaa elokuvan esittelysivulla halutun näytöksen kohdalta ”valitse paikat” -> Valitse haluamasi istumapaikat -> OK -> Syötä yhteystietosi -> Klikkaa ”varaa liput”-painiketta tai ostoskorin kuvaketta sivun yläkulmassa -> valitse sivun alareunasta maksutapojen perässä näkyvä Varaa liput -> hyväksy ehdot ja klikkaa ”Varaa liput-painiketta”

Saat sähköpostiin vahvistuksen varauksesta, ja varaus löytyy kassalta nimelläsi. Kannattaa tarkistaa myös roskaposti, mikäli sähköpostia ei näy.

Minulla on alennus tai avustajan vapaalippu. Kuinka toimin?

Eri teattereissamme on erilaisia alennuskäytäntöjä ja -sopimuksia: kaikki alennukset lunastetaan kassalta eikä alennushintaisia lippuja voi ostaa etukäteen verkkokaupasta. Paikat voi kuitenkin varata normaalisti. Katso varausohje yläpuolelta.

Voinko maksaa lipun kulttuuriedulla? Mitkä maksutavat teillä on käytössä?

Kyllä voit: meillä käy ePassi, Smartum, Edenred ja Tyky-setelit. Kulttuuriedut ovat henkilökohtaisia ja voit maksaa niillä vain oman lippusi kassalla tai verkkokaupassa. Kulttuuriedulla voi ostaa myös henkilökohtaisen sarjalipun tai kulttuurilahjakortin, joka käy ainoastaan lippuihin. Lisää tietoa maksutavoista löytyy täältä.

Haluaisin järjestää yksityisnäytöksen, kuinka toimin? Vaaditaanko minimiosallistujamäärä?

Yksityisnäytöksiin ei ole minimiosallistujamäärää vaan minimihinta. Voit siis varata oman näytöksen vaikka vain itsellesi. Tarkemmat ohjeet yksityisnäytöksistä ja hinnoittelusta löytyy täältä. Yksityisnäytöksiin ovi avataan 30 min ennen elokuvan alkamisaikaa. Meiltä löytyy myös pöytiä, jos haluatte tuoda omia tarjoiluja. Combojen ryhmähinta on 5€hlö (norm. 6€) yksityisnäytösten yhteydessä.

Voinko tuoda lapseni katsomaan elokuvaa jos hän on suositusikärajaa nuorempi?

Ikärajoista 7, 12 ja 16 voidaan joustaa lapsen kanssa elokuviin saapuvan aikuisen (yli 18-vuotiaan) vastuulla kolme vuotta. Ikärajasta K18 ei jousteta. Lisätietoa ikärajoista löydät täältä.

Saanko tuoda omia eväitä?

Omat eväät ovat sallittuja kaikissa teattereissamme (Y-Kino, Kino Kyntäjä Sun Kino ja Alareksi). Grilliruokaa tai muuta voimaakkaasti tuoksuvaa ruokaa ei saa kuitenkaan elokuvasaleihin tuoda. Pyri välttämään rapistelua ja ota muut ihmiset huomioon syödessäsi.

Miksi näytösajat näkyvät vain viikon ajalta? Tuleeko elokuvasta X vielä näytöksiä? Miksi elokuvaa X ei näy ohjelmistossanne?

Suunnittelemme seuraavan viikon esitysajat sunnuntaisin. Elokuvat vuokrataan levitysyhtiöiltä viikoksi kerrallaan ja näytösaikaihin vaikuttavat monet eri asiat. Tyypillisesti elokuvia pidetään ohjelmistossa niin kauan kuin niissä riittää kävijöitä ja vapaita esitysaikoja löytyy uusien elokuvien rinnalla. Uudet aikataulut on nähtävissä nettisivuillamme yleensä sunnuntai-iltana tai viimeistään maanantain aikana. Pyrimme ottamaan myös toiveet huomioon ohjelmiston suunnittelussa ja elokuvien tilaamisessa. Toiveita voi lähettää palautelomaakkeella.

Voiko ostetun lipun perua tai siirtää?

Ostetun lipun voi perua tai siirtää toiseen näytökseen ennen sen näytöksen alkua johon lippu on ostettu. Näytöksen aikana tai sen jälkeen lippuja ei enää voida hyvittää. Muista tarkistaa elokuvan ikäraja ennen lipun ostoa!

Voinko saada lisää voimassaoloaikaa lipuilleni?

Voimassaoloaikaa ei voi muuttaa. Suosittelemme laittamaan kalenteriin muistutuksen lippujen vanhentumisesta. Ennakkoon ostetut liput voi käyttää myös yksityisnäytöksen osamaksuna.

Saako elokuvasalissa kuvata?

Elokuvan aikana kaikenlainen kuvan ja äänen tallennus on ehdottomasti kielletty. Pidäthän puhelimen äänettömällä taskussa tai laukussa koko elokuvan ajan. Mikäli on aivan välttämätöntä vilkaista puhelinta jostakin syystä, niin säädä näyttö mahdollisimman himmeäksi, ettet häiritse muiden katsojien elokuvakokemusta.

Löytötavarat:

Jos epäilet jättäneesi omaisuuttasi elokuvateattereihimme, voit tiedustella tavaroitasi suoraan teatterista sen aukioloaikoina tai ottaa yhteyttä palautelomakkeella. Kiireellisissä tapauksissa voit ottaa yhteyttä myös puhelimitse 0400-570507.

Info

Usein kysyttyä

Maksutavat

Ikärajat

Yksityisnäytökset

Valkokangasmainonta

Koulukino

Uutiskirje

Palautelomake